Commo-View(コモビュー):帳票照会システム

送付した文書や、保管している帳票のイメージを、お客さまの端末画面上に表示!

帳票照会システム「Commo-View®」(コモビュー)は、通知文書などデータプリント業務で送付した文書のイメージや保管している帳票をPDFデータに変換し、お客さまの端末画面上で検索・閲覧できるシステムです。

Commo-View®の活用例

コールセンター:離れていても、同じイメージを見ながら会話できるため、スムーズな対応を実現します。

Commo-Viewの活用例(コールセンター)

事務・管理部門:保管している帳票を電子化することで、効率的に検索・閲覧できます。

Commo-Viewの活用例(事務・管理部門)

Commo-View®の特徴

事例1:検索項目を自由に設定

  • 印字データを使って検索データを作成するため、検索項目を自由に設定できます。
  • 発送物への印字内容を、検索項目に設定できます。

事例2:再発行対応

  • 出力機能により、導入企業さまでの再発行が容易に行えます。
  • 再発行を受け付けてからお客さまに届けるまでの時間を短縮できます。

導入サポート

  • 送付した文書のPDFデータを作成します。
  • PDFデータに合わせた検索用データの作成を支援します。
  • 現物保管している帳票のスキャニング、システムへのPDFデータ登録も可能です。
  • 弊社以外で制作された発送物(印刷物含む)の登録については、別途ご相談ください。

製品ラインアップ

シンプルな機能で導入しやすいEXE版と、機能が豊富なWeb版を用意しています。

事例1:EXE版

主な機能は検索・表示のみ。
インターネット回線や専用のサーバを用意しなくても導入が可能で、安価に利用できます。

画面:Commo-View EXE版

事例2:Web版

検索・表示のほか、PDFデータ一括取込・削除、アカウント管理、ログ管理など多機能で、業務を効果的に運用できます。
また、大量のPDFデータの検索に適しています。
外部専用サーバを設置し、インターネット回線を利用した運用も可能です。

画面:Commo-View EXE版

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