自治体さま向け戸籍のフリガナ収集サポートサービス（戸籍法改正案対策）
自治体さま向け戸籍のフリガナ収集サポートサービスとは？
改正法案に伴うトータルサポート
氏名の「読み仮名」の戸籍への記載を必須とする戸籍法改正対応をトータルサポート
・申請書の作成・発送（再発送、決定通知、督促通知など含む）
・Webでの申請フォーム構築
・返送された申請書の審査、内容のデータ化、コールセンター対応
※必要に応じて庁内にて住民来庁窓口対応（人的リソースの提供）もご相談ください
こんなお悩みはありませんか？
通常業務に加えて突発的な事業は限りなく手間を省きたい
できる限り早く作業を開始したい
一部でなく周辺業務もあわせて依頼したい
自治体さま向け戸籍のフリガナ収集サポートサービスの特長・独自性
住民にとってわかりやすい、職員さまにとって助かるトータルサポート
印刷会社の特性を生かし、申請書の見やすさ、わかりやすさを表現します。そして、職員さまの負担軽減につながるよう総合的にサポートします。
ご提供フロー
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01
申請書の作成・発送（※webフォームの構築）
ユニバーサルデザインを取り入れた見やすくて、わかりやすい通知物を設計します。時間や場所を選ばず申請できるWeb申請フォームも申請書にあわせてご提供が可能です。
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02
返送物の審査・データ化、住民からのコールセンター対応
セキュリティの高いセンターにて申請書の審査、データ化を実施。また、同センター内にコールセンターを設けており、住民からの申請書原本の確認などスムーズに行えます。
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03
庁内オンサイト対応
住民が自治体さまに直接来庁されるケースが多いと思われます。職員さまの通常業務に集中してもらうべく人的リソースを提供します。（多言語、障がい者にも対応）
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