PEOPLE 「社員を知る」

営業系職種
お客さまの課題解決のために
多方向からトータルサポート

INTERVIEW3

ビジネスメディア事業部企画営業職
⽂学部⽂学科⽇本⽂学専攻卒 2020年⼊社

ＤＭをはじめとする印刷物から
Ｗｅｂ、ＢＰＯ業務までを手がける

私の部署では通帳・証券、キャッシュカード、各種サービスの申込書など、主に個⼈情報を取り扱う印刷物の仕事を⾏っています。帳票への印字から発送までを⾏うデータプリントだけでなくBPO業務も請け負っており、つねに⾼い品質とセキュリティが求められる仕事です。

私が担当しているのは、保険・共済業界の加⼊促進の⽀援で、主にDM制作を行っています。デザインや印刷への⼯夫はもちろんですが、商品の紹介動画を制作して視聴回数の分析を⾏い、PDCAサイクルを回していくことで施策の改善も検討。より効果が⾼いと思われる施策を提案し、実施していきます。ほかにもパンフレットやポスターといった販促物の制作をはじめ、デジタル化施策に向けたメール配信サービス、Webサービスの提供など、印刷だけにとらわれず、お客さまが抱える課題の解決に向けて多⾓的な⽅向からサポートしています。

誇りとやりがいを持って
仕事に取り組む毎日

つねにお客さまのために何ができるかを考えて仕事に取り組んでいます。そのため、お客さまからお褒めの⾔葉や感謝の気持ちをいただいたときは、とても嬉しいですね。お客さまの⽅から困っていることなどの相談をいただけると、これまでの仕事が認められて信頼が得られたのかもしれないと、誇らしい気持ちになります。

私が共同印刷に⼊社したいと思ったのも、仕事に対する誇りを社員の⽅から感じたからでした。就職説明会でお話を伺った際、ベテラン・若⼿に拘らず⾃分の意⾒を持って誠実に取り組んでいる姿勢がとても印象的でした。そして⾃分の仕事について楽しそうに語っている姿を⾒て、共同印刷で働きたいという気持ちが強くなったのです。⼊社した今でもその印象は変わらず、若⼿の意⾒を尊重し、積極的に反映しようとしてくれる環境をとても気に⼊っています。

精力的な営業活動と
業務効率化の両立をめざす

共同印刷に⼊って成⻑できたのは、さまざまな情報をインプットする⼒と、⾃分の意⾒を発信する⼒。

業界に関することや社会的な動きはもちろん、お客さまとの会話のなかでの話題や、⽇常⽣活での興味深いことなど、あらゆる物ごとに敏感であるよう⼼がけています。また、能動的なコミュニケーションが新たな世界を広げると感じ、積極的な発⾔を⼼がけるようにしています。経験が少ないからこそ疑問に思ったことが、実は重要だったり、⾃分にとってたわいもない考えも、⼈の考えと合わさることで斬新なアイデアになる可能性もあると感じます。

⽬下の⽬標は営業活動に精⼒的に取り組みながら、仕事の効率化をめざすこと。今当たり前に⾏っていることでも、ときには疑問を持つようにし、効率化のための⾒直しを図っていきたいと思っています。